Synthèse
En tant que Responsable d'activités site, vous êtes au cœur de l'organisation d'un dispositif industriel clé chez notre client à Aytré (17), un acteur majeur du secteur ferroviaire. Vous gérez une équipe de 25 personnes réparties en trois pôles : ingénieurs qualité, atelier de rétrofit, et résidents fournisseurs. Votre rôle est de dynamiser, structurer et accompagner vos équipes dans leurs missions quotidiennes, en assurant une qualité de service irréprochable.
Responsabilités du poste
- Animer les réunions quotidiennes avec les clients afin de définir les priorités et piloter la charge de travail des équipes.
- Encadrer et accompagner trois équipes distinctes : ingénieurs qualité, atelier de rétrofit et résidents fournisseurs.
- Assurer la gestion hiérarchique et fonctionnelle de l’équipe (déplacements, notes de frais, congés, absences).
- Préparer, analyser et présenter le reporting de performance basée sur les KPI définis, afin de garantir l’atteinte des objectifs clients.
- Participer aux audits internes et externes.
- Assurer un back-up opérationnel sur certaines activités en cas de nécessité.
- Élaborer le plan de formation annuel et proposer les qualifications adaptées pour votre équipe.
- Gérer le suivi administratif de l’activité (chiffre d’affaires, charges, facturation, offres commerciales).
- Participer au recrutement en fonction des besoins clients.
Qualifications
- Formation Bac+5, idéalement dans un domaine technique.
- Expérience significative (idéalement plus de 10 ans) dans une fonction similaire, incluant du management d’équipes terrain.
- Leadership affirmé : capacité à guider, structurer, fédérer et faire progresser une équipe d’environ 25 personnes.
- Rigueur et sens des exigences Qualité.
- Excellentes capacités rédactionnelles et organisationnelles.
- Aisance relationnelle, capacité d’adaptation et sens du service, afin d’assurer l’interface avec les équipes internes et les partenaires externes.
- Capacité à collaborer efficacement avec des interlocuteurs internes et externes variés.
- La connaissance du secteur ferroviaire ou d’environnements industriels normés est un plus.
- Les connaissances des outils qualité sont appréciées; une formation sera dispensée si nécessaire.
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