Descripción del puesto
Analista de Order to Cash (OTC)

Resumen

Analista de Order to Cash (OTC)

Unidad de Negocio: Hexagon Geosystems
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México (Modalidad Híbrida)

 

Acerca de Hexagon Geosystems

Hexagon Geosystems es líder global en soluciones de realidad digital, combinando sensores, software y tecnologías autónomas para ayudar a clientes de las industrias de topografía, construcción, seguridad pública, infraestructura, servicios públicos, minería y manufactura a mejorar la productividad, calidad, seguridad y sostenibilidad.

 

 

Hexagon Geosystems busca un Analista de Order to Cash (OTC) para unirse a nuestro Centro de Servicios Compartidos (Shared Business Services Center) en Monterrey, Nuevo León.

Esta posición será responsable de apoyar las actividades del proceso Order to Cash, administrando cuentas por cobrar, seguimiento de cobranza, conciliaciones de cuentas y resolución de incidencias relacionadas con pagos. El puesto colaborará estrechamente con Finanzas, Servicio al Cliente, Ventas y otras áreas internas para garantizar procesos eficientes, mejorar el flujo de efectivo y ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes.

Responsabilidades del puesto

Cuentas por Cobrar y Cobranza

  • Administrar una cartera de cuentas por cobrar asignada.

  • Dar seguimiento a facturas vencidas mediante contacto telefónico y correo electrónico.

  • Monitorear compromisos de pago y dar seguimiento oportuno.

  • Revisar reportes de antigüedad de saldos para priorizar actividades de cobranza.

  • Apoyar en la resolución de diferencias de pago y conciliaciones con clientes.

  • Preparar y enviar estados de cuenta a clientes.

  • Mantener registros precisos de las actividades de cobranza dentro del ERP.

Atención a Clientes y Colaboración Interna

  • Colaborar con las áreas de Finanzas, Servicio al Cliente y Ventas para resolver incidencias relacionadas con pagos.

  • Mantener una comunicación profesional con clientes internos y externos.

  • Brindar un servicio oportuno y orientado a la solución de problemas.

  • Escalar situaciones complejas cuando sea necesario.

Operaciones de Order to Cash

  • Apoyar las actividades diarias del proceso Order to Cash.

  • Participar en conciliaciones de cuentas y actividades relacionadas con el cierre mensual.

  • Asegurar que las transacciones cumplan con las políticas y procedimientos establecidos.

  • Apoyar en la documentación y estandarización de procesos.

Mejora Continua

  • Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia de los procesos.

  • Participar en iniciativas de mejora continua dentro del Centro de Servicios Compartidos.

  • Apoyar la implementación de mejores prácticas y procedimientos estandarizados.

Reportes y Cumplimiento

  • Mantener información financiera y documentación actualizada.

  • Elaborar reportes relacionados con cobranza, antigüedad de saldos y desempeño del proceso.

  • Cumplir con las políticas internas, controles financieros y procedimientos establecidos.

Calificaciones

Escolaridad

  • Licenciatura concluida en Contaduría, Finanzas, Administración de Empresas, Economía o carrera afín.

Experiencia

  • 2 a 4 años de experiencia en Cuentas por Cobrar, Cobranza o procesos de Order to Cash.

  • Experiencia trabajando en Centros de Servicios Compartidos (SSC) o empresas multinacionales es deseable.

  • Experiencia administrando cuentas de clientes y procesos de cobranza.

  • Experiencia utilizando sistemas ERP para procesos financieros.

Conocimientos Técnicos

  • Conocimiento de procesos Order to Cash.

  • Conocimientos de Cuentas por Cobrar y Cobranza.

  • Experiencia utilizando sistemas ERP como:

    • SAP

    • Oracle

    • JD Edwards (JDE)

    • u otro ERP similar.

  • Manejo de Microsoft Excel.

  • Capacidad analítica y de resolución de problemas.

Idiomas

  • Inglés será considerado un plus, pero no es un requisito para la posición.

 

Ambiente de Trabajo

Los colaboradores deberán ser capaces de desempeñar las funciones esenciales del puesto con o sin ajustes razonables. Esta posición opera bajo un esquema híbrido en Monterrey, Nuevo León, e implica colaboración frecuente con equipos internos, uso continuo de computadora, sistemas ERP y herramientas financieras.

 

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Todos los candidatos cualificados recibirán igual consideración por el empleo ajeno a  su raza, color de piel, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o discapacidad.
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Información de un vistazo
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División:  Hosted by MI for Geosystems (Shared Services)
País/Región:  México
Lugar de trabajo: 
Función laboral:  Finanzas y Controlling
ID de solicitud de puesto:  2975

Acerca de Hexagon

Hexagon es un líder global en soluciones de realidad digital que combinan sensores, software y tecnologías autónomas. Utilizamos los datos para impulsar la eficiencia, la productividad y la calidad en aplicaciones industriales, de manufactura, infraestructura, seguridad pública y movilidad. Nuestras soluciones permiten a los clientes capturar, analizar y aprovechar datos del mundo físico para crear ecosistemas más inteligentes, conectados y cada vez más autónomos que respalden un futuro escalable y sostenible. El área de negocio Manufacturing Intelligence de Hexagon ofrece soluciones que aprovechan datos desde el diseño y la ingeniería hasta la producción y la metrología para ayudar a los fabricantes a tomar decisiones más inteligentes basadas en datos y mejorar el rendimiento a lo largo del ciclo de vida del producto.