Description de poste
Technicien Service Après-Vente itinérant (h/f/x) - Sud-Ouest

Synthèse

Vous êtes passionné par la technique et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Rejoignez nos équipes en tant que Technicien Service Après-Vente itinérant (h/f/x) en contrat à durée indéterminée ! Vous assurerez la maintenance de nos machines de mesure tridimensionnelle chez nos clients basés dans le Sud-Ouest de la France. Le périmètre du poste inclut principalement Angoulême (16) et ses environs dans un rayon de 80 km, couvrant les départements de la Charente (16), Charente-Maritime (17), Deux-Sèvres (79), Dordogne (24), Vienne (86) et Haute-Vienne (87). Des déplacements plus larges dans tout le Sud-Ouest, incluant des villes comme Toulouse, Bordeaux et Limoges, peuvent être nécessaires.

Ce poste implique des déplacements réguliers chez les clients, avec une présence majoritairement terrain.

Responsabilités du poste

  • Installer les machines à mesurer tridimensionnelles.
  • Assurer le respect des obligations des contrats passés avec les clients.
  • Effectuer le support technique (hotline) de la clientèle et des autres techniciens.
  • Etablir des relevés de mesure suivant nos normes de référence (ISO 10360…).
  • Effectuer les interventions de maintenance préventives et curatives basiques.
  • Former et accompagner les nouveaux techniciens.
  • Préparer ses interventions en amont (matériels, historique machine, hôtel…).
  • Rédiger des bons d’intervention et remonter les informations nécessaires au bon déroulement des interventions aux différents acteurs impliqués.
  • Intervenir ponctuellement au Maghreb pour des actions SAV.
  • Intervenir ponctuellement à l’étranger pour les formations internes (Italie et Allemagne).
  • S’assurer du respect du cahier des charges et le respect des normes ISO9001.
  • Mettre en place nos machines sur les différents salons.

Qualifications

  • De formation technique, vous possédez des connaissances en mécanique, électronique, électrique, pneumatique et disposez d'une première expérience concluante en maintenance industrielle. 
  • Vous faites preuve de réactivité, d'autonomie et d'un bon relationnel client.
  • Vous avez un niveau intermédiaire en anglais qui vous permet de lire des documents, de communiquer avec nos usines à l'étranger et de suivre des formations dispensées directement par celles-ci (en Allemagne ou en Italie).
  • Le permis B est indispensable pour ce poste.

 

N'hésitez pas à nous contacter même si vous estimez que vous ne répondez pas à tous les critères. Nous serons ravis d’en savoir plus sur vous et peut-être serez-vous notre prochain(e) collaborateur/collaboratrice !

Tous les candidats qualifiés seront pris en compte pour un emploi indépendamment de toute considération de race, couleur, religion, genre, orientation sexuelle, identité sexuelle, origine nationale ou statut d’invalidité.

Aperçu des informations
Division:  Stationary Metrology
Region/Pays:  France
Lieu de travail:  Sud-Ouest français, idéalement Angoulême (16)
Fonction professionnelle:  Service technique et assistance
Identifiant de la demande:  2950

A propos d'Hexagon

Hexagon est un leader mondial des solutions de réalité numérique, combinant capteurs, logiciels et technologies autonomes. Nous mettons les données au service de l’efficacité, de la productivité et de la qualité dans les applications industrielles, manufacturières, d’infrastructure, de sécurité publique et de mobilité. Nos solutions permettent aux clients de capturer, d’analyser et d’exploiter les données du monde physique afin de créer des écosystèmes plus intelligents, plus connectés et de plus en plus autonomes, favorisant un avenir évolutif et durable. Le secteur d’activité Manufacturing Intelligence de Hexagon propose des solutions qui exploitent les données issues de la conception et de l’ingénierie, de la production et de la métrologie afin d’aider les fabricants à prendre des décisions plus éclairées et basées sur les données et à améliorer les performances tout au long du cycle de vie des produits.